“首尔市中心”以履行所管业务及信访处理等为目的,收集最低限度的个人信息,并在各部门运营的网站上登载,以便确认信息主体。
A.用户登记及管理、服务申请: 处理个人信息的目的是确认服务使用意向、提供服务时的本人识别及认证、实行限制性本人确认制度时的本人确认、维持及管理使用服务的资格、防止非正当使用服务、处理未满14周岁儿童个人信息时确认法定代理人同意与否、各种公告及通知、申诉处理、服务的使用记录管理、应对紧急情况、重要事项的告知、需求及满意度调查等。
B.志愿者管理: 处理志愿者的招募、培训和安排、VMS登记信息管理(志愿活动内容及业绩、发放认证书) 等处理志愿服务管理中心业务执行中所需的个人信息。
C.运营委员会、咨询委员会的运营: 处理运营委员会的组成及运营所需的个人信息,以及咨询委员会所需要的个人信息。该咨询委员会系根据“中心”运营规定,以提高和改善广域机关的家庭服务质量而运营。
D.讲师管理: 处理培训、咨询等运营所需的讲师招募、选拔、支付酬金和查询履历等时需要的个人信息。
E.员工管理: 处理招聘新员工时所需的个人信息。雇佣合同中所包含的个人信息,在支付工资、提供福利、申请培训等时使用。通过出入系统记录员工的出入信息,为方便业务介绍及业务联系,公开员工的姓名、所属部门、职位、电话号码、传真号码及电子邮箱地址等。
E.信访及申诉处理: 为处理用户的信访及申诉而确认信访事项,为调查事实而进行联系、通知,为通报处理结果等目的而处理个人信息。
F.网页管理: 以确认会员加入意向、提供服务时的本人识别认证,维持及管理会员资格、依据限制性本人确认制实行本人确认、防止非正当使用服务、处理未满14周岁儿童的个人信息时,确认法定代理人同意与否、以各种告知、通知及申诉处理等为目的处理个人信息。
G.赞助管理: 处理为了管理赞助金及赞助物品、开具发票等业务上所需的个人信息。
A.“首尔市中心”对个人信息的处理将在收集和使用目的所明示的范围内进行,并遵守个人信息保护法及相关法令规定的保存期限。
B.“首尔市中心”在法令规定的个人信息保存及使用期间内,或从信息主体处收集个人信息时,获得同意的个人信息保存及使用期间内,处理及保存个人信息。
序号 | 分类 | 运营依据/处理目的 | 个人信息文件名 | 保存期限 |
---|---|---|---|---|
1 |
用户管理, 服务申请 |
《个人信息保护法》第15条(个人信息的收集及使用)第1款第2项、 《个人信息保护法》第23条(敏感信息的处理限制)第2项、 《个人信息保护法》第24条(特定信息的处理限制)第1款第2项,用户登记及管理、服务申请。 |
∙必需项目: 姓名、出生年月日、地址、联系方式、电子邮箱、职业、家庭关系、服务使用信息、原籍国 ∙选择项目: 家庭咨询服务 |
服务结束后至5年的信息 |
2 | 志愿者管理 | 颁发志愿者活动确认书 | ∙姓名、地址、联系方式、电子邮箱 | 信息主体对个人信息及使用期限有拒绝要求时为止 |
3 | 运营委员会、 咨询委员会的运营 |
《关于信访事务处理的法律施行令》第8条,颁发委员会活动经历证明书及支付会议费用 | ∙简历、身份证复印件、银行存折复印件 | |
4 | 讲师管理 | 《关于信访事务处理的法律施行令》第8条,颁发讲师履历证明书、支付讲师费、履历查询 | ∙简历、银行存折复印件、工作经历证明、资格证复印件、身份证复印件、犯罪经历查询报告书 | |
5 | 员工管理 | 《关于信访事务处理的法律施行令》第8条,颁发讲师履历证明书、支付讲师费、履历查询 | ∙招聘新员工所需的个人信息: 简历、自我介绍书、成绩证明书、资格证复印件 ∙雇佣合同中包含的个人信息 ∙员工的出入信息、业务网络的登录记录、宣传、联系业务所需的员工姓名、部门、职位、电话号码、传真号码、电子邮箱 |
|
6 | 信访及申诉处理 | 《关于信访事务处理的法律施行令》第8条、《关于信访事务处理的法律施行规则》第2条,管理信访事务的受理及处理 | 姓名、地址、联系方式、电子邮箱 | 三年 |
7 | 网页管理 | 《通信秘密保护法》/开发新服务及提供定制服务、根据统计学特性提供服务 | IP地址、Cookie、MAC地址、ID和密码、电子邮箱、信息主体的资格信息、服务使用记录、访问记录、不良使用记录等 | 退出会员为止 |
8 | 网页会员管理 | 《个人信息保护法》第15条(个人信息的收集使用) | ∙必需项目:用户名、密码、姓名、原国籍、电子邮箱、手机号码、地址 ∙选择项目:年龄、关注地区 |
退出时销毁 |
9 | CCTV影像信息处理的管理 | 设施安全及火灾预防 | 拍摄的CCTV影像信息 | 从拍摄之日起30天 |
10 | 赞助管理 | 《社会福利法人及社会福利设施的财务会计规则》第4章之2,赞助金的管理 | 赞助人及被赞助人的姓名、联系方式、银行账号、赞助类型、赞助金额、赞助方式、出生年月日等处理赞助相关业务所需的个人信息等 | 取消赞助为止 |
A.为了网站的安全或持续服务,“首尔市中心”运营多个安全程序,以监控网络流量以及检测企图非法更改信息等。
B.点击“首尔市中心”运营网页上的链接或页面框,移动到外部机构网站时,该网站将适用该网站所发布的个人信息处理方针,因此要注意所访问网站的个人信息处理方针。
A.得到信息主体单独同意的情况。
B.法律有特别规定或为遵守法令上的义务不可避免的情况。
C.信息主体或其法定代理人处于无法意思表示的状态或因地址不明等原因无法事先征得同意的情况下, 明确认定为信息主体或第三者生命、身体、财产利益紧急所需的情况。
D.为统计及学术研究等目的, 必要时以无法识别特定个人的形式提供个人信息的情况。
E.若不将个人信息用于目的以外的用途或不提供给第三方, 则无法执行其他法律所规定的管辖业务,经过保护委员会审议、表决的情况。
F.为履行条约或其他国际协定, 需要向外国政府或国际机构提供的情况。
G.为侦查犯罪和提起及维持公诉而必要的情况。
H.为执行法院的审判工作而必要的情况。
I.为执行刑罚、监护、保护处分而必要的情况。
A. 获得个人信息者
B. 获得个人信息者其使用个人信息的目的
C. 提供的个人信息项目
D. 获得个人信息者保存及使用个人信息的期限
序号 | 系统名称 | 委托企业 | 委托负责人 | 委托业务内容 | 委托期限 |
---|---|---|---|---|---|
1 | FAMILYSEOUL HOMEPAGE |
SKUNKWORKS STUDIO | 负责人: Myungjik Kim 070-4189-9144 |
系统维护和运营 | 维护期间 |
2 | HANULTARI HOMEPAGE |
A. 要求阅览个人信息
B. 有错误等情况下可要求更正
C. 要求删除
D. 要求停止处理
* [个人信息保护法施行规则附件第8号]个人信息(阅览、更正及删除、停止处理)要求书
* [个人信息保护法施行规则附件第11号]委任状
※ 浏览器上端的[工具]→[网络选项]→个人信息菜单的[高级]→设置cookie阻断。
- “首尔市中心”在个人信息保存期限期满时,制定个人信息销毁计划并进行销毁。完成个人信息的处理目的、撤销相关服务、事业终止等情况下,不再需要相关个人信息时,在保存期限期满或处理目的完成后,根据内部方针及相关法令予以销毁。 但是,根据其他法令需要保存时除外。
3.销毁期限及销毁方法 A.电子文件形式: 使用低级格式化等方法销毁,以防止个人信息删除后恢复和更新。
B.电子文件形式以外的记录物、印刷物、书面或其他记录介质: 彻底销毁相关部分(焚烧、粉碎等)。
A.根据《确保个人信息安全性的措施标准》(行政安全部告示)制定并实施内部管理计划。
B.最大限度地减少处理个人信息所需人员,进行指定管理,并定期进行培训。
C.通过授权、变更、注销对处理个人信息数据库系统的访问权限,控制对个人信息的访问,并利用入侵阻断系统和入侵防止系统限制来自外部的擅自访问。
D.个人信息处理系统的登录记录(网页登录、摘要信息等) 至少要保存和管理1年以上。
E.用户的个人信息要进行加密保存和管理。除此以外,重要的数据在储存及传送过程中要使用加密等另外的保安措施。
F.为了防止黑客入侵或电脑病毒等导致个人信息泄露及毁损,应设置保安程序,进行周期性更新和检查,并在控制外部接近的区域设置系统,进行技术、物理监控和阻断。
A. 韩国互联网振兴院个人信息侵害举报中心
http://www.privacy.kisa.or.kr/ : 无区号 118
B. 个人信息纷争调解委员会 http://www.kopico.go.kr/ : 02-2100-2499
C. 大检察厅网络调查科 http://www.spo.go.kr/ : 1301
D. 警察厅网络安全局 http://cyberbureau.police.go.kr/ : 无区号 182
※ 关于行政审判的详细事项请参考中央行政审判委员会(http://www.simpan.go.kr/)
3.个人信息保护及处理的相关咨询可以利用韩国互联网振兴院运营的118客服中心进行咨询。※ 电话咨询: 无区号118(ARS内线2号), 电子邮件咨询: privacyclean@kisa.or.kr
※ 申请个人信息阅览的受理、处理部门: 企划总管组 [电话号码 02-318-8160, 传真 070-7469-0228]
2.信息主体除向第1条规定的阅览申请受理、处理部门外,还可通过行政安全部的“个人信息保护综合门户网站”申请阅览个人信息。※ 个人信息保护综合门户网站(www.privacy.go.kr) → 个人信息信访 → 要求阅览个人信息等(需要通过公共I-PIN进行实名认证)。
分类 | 部门名称 | 姓名 | 职位 | 联系方式 | |
---|---|---|---|---|---|
个人信息保护负责人 | - | Woojung Hong | 中心长 |
电话: 070-7467-8180 电子邮箱: sfamilyc@hanmail.net F A X: 070-7469-0228 |
|
各项业务的个人信息保护负责人 | 运营/咨询委员会 员工管理 信访及申诉处理 影像信息处理设备管理 |
事务局 | Yookyung Shin | 事务局长 |
电话: 02-318-8160 电子邮箱: sfamilyc@hanmail.net F A X: 070-7469-0228 |
FAMILYSEOUL网站管理(用户管理,服务申请) 讲师管理 咨询师管理 信访及申诉处理 |
家庭服务科 | Hanna Im | 科长 |
电话: 02-318-8168 电子邮箱: sfamilyc@hanmail.net F A X: 070-7469-0228 |
|
HANULTARI网站管理(用户管理,服务申请) 信访及申诉处理 讲师管理 赞助管理 |
中心支援科 | Yunjeong Lee | 科长 |
电话: 02-318-8167 电子邮箱: sfamilyc@hanmail.net F A X: 070-7469-0228 |
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个人信息保护业务负责人 | 企划总管组 | Inyeong Myoung | 组长 |
电话: 02-318-8160 电子邮箱: sfamilyc@hanmail.net F A X: 070-7469-0228 |
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※ 因人事变动等原因,个人信息处理者的业务发生变化时,应彻底进行交接措施,并变更或注销个人信息的访问权限。 |
A.设置影像信息处理设备的依据、目的: “首尔市中心”的设施安全、火灾预防。
B.安装数量、安装位置、拍摄范围: 以机关1、2楼大厅等主要设施为拍摄范围,安装2台。
C.管理负责人、负责部门及影像信息的访问权限者: 企划总管组组长
D.影像信息拍摄时间、保管期限、保管场所、处理方法
①拍摄时间:24小时拍摄
②保管期限:从拍摄之日起30天
③保管场所及处理方法: 企划总管组,影像信息处理管理设备保管、处理
E.影像信息确认方法及场所:向管理负责人(企划总管组,电话号码02-318-8160、传真070-7469-0228)申请。
F.对信息主体的影像信息阅览等要求采取的措施: 以个人影像信息阅览、存在确认请求书进行申请, 仅限于信息主体本人被拍摄或明确为信息主体的生命、身体、财产利益所需的情况下,可允许阅览。
G.为影像信息保护采取的技术、管理、物理措施: 制定内部管理计划、接近管制及限制接近权限、应用影像信息的安全储存、传输技术,保存处理记录及防止伪造、变造措施,建立保管设施及安装锁定装置等措施。