• home
  • Dịch vụ hỗ trợ
  • Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

Điều 1: Mục đích

Điều khoản này nhằm mục đích quy định quyền hạn, trách nhiệm, nghĩa vụ và các hạng mục cần thiết khác dành cho các trung tâm và người sử dụng về việc sử dụng dịch vụ trang web (“Hanultari”, www.mcfamily.or.kr) do Thành phố Seoul và Trung tâm hỗ trợ gia đình đa văn hóa quận YeongDeungPo (dưới đây gọi tắt là “Trung tâm”) cung cấp.

Điều 2: Định nghĩa

Định nghĩa về các thuật ngữ được sử dụng trong điều khoản này như sau:
▨ “Người sử dụng” nói về khách hàng truy cập vào trang "Hanultari" của Trung tâm và ký kết thỏa thuận sử dụng với Trung tâm theo các nội dung nêu trong Điều khoản này để sử dụng trang "Hanultari" do Trung tâm cung cấp.
▨ "ID" là một chuỗi tổ hợp các ký tự và chữ số do “Người sử dụng” định ra và được "Hanultari" xác nhận phê duyệt nhằm mục đích phân biệt định danh “Người sử dụng” và sử dụng "Hanultari".
▨ “Mật khẩu” là một chuỗi tổ hợp các ký tự và chữ số do “Người sử dụng” định ra nhằm mục đích bảo mật và xác nhận người đang sử dụng là "Người sử dụng” đồng nhất với ID mà "Người sử dụng" được cấp.
▨ “Tin tức” là tất cả các bài viết, hình ảnh, video, các loại tệp tin và đường link ... có hình thức ký hiệu, ký tự, âm thanh, âm hưởng, tranh ảnh, băng hình... được đăng trên trang "Hanultari" dành cho “Người sử dụng”.

Điều 3: Đăng và sửa đổi điều khoản

1. "Trung tâm" đăng điều khoản trên trang đầu của trang web để "Người sử dụng" có thể dễ dàng hiểu nội dung của điều khoản này.
2. “Trung tâm” có thể sửa đổi điều khoản này trong phạm vi không vi phạm các điều luật liên quan như “Luật quy định về quy chế của điều khoản”, “Luật xúc tiến sử dụng mạng thông tin truyền thông và bảo mật thông tin” (gọi tắt là “Luật mạng truyền thông”)...
3. Trường hợp sửa đổi điều khoản, “Trung tâm” sẽ ghi rõ lý do sửa đổi và ngày áp dụng điều khoản mới và thông báo trước 30 ngày trước ngày điều khoản sửa đổi được áp dụng theo Mục 1 cùng với điều khoản hiện hành. Ngoại trừ trường hợp điều khoản sửa đổi gây bất lợi cho người sử dụng, ngoài việc đăng tin thông báo, “Trung tâm” phải thông báo rõ ràng cho từng “Người sử dụng” qua các phương tiện điện tử trong thời gian nhất định như gửi thư điện tử trên Hanultari, trang xác nhận đồng ý khi đăng nhập vv...
4. Trong trường hợp “Trung tâm” đã thông báo hoặc thông cáo về điều khoản sửa đổi theo hạng mục trên và dù đã thông báo hoặc thông cáo rõ ràng đến người sử dụng rằng nếu người sử dụng không có ý kiến phản hồi trong thời hạn 30 ngày nghĩa là xem như người sử dụng đồng ý với điều khoản sửa đổi; mà người sử dụng vẫn không nêu ý kiến phản đối rõ ràng thì sẽ xem như người sử dụng đồng ý với điều khoản sửa đổi.
5. Trong trường hợp người sử dụng không đồng ý áp dụng điều khoản sửa đổi, Trung tâm không thể áp dụng nội dung sửa đổi và trong trường hợp này, người sử dụng có thể hủy thỏa thuận sử dụng. Tuy nhiên, nếu có lý do đặc biệt không thể áp dụng điều khoản cũ, Trung tâm có thể hủy thỏa thuận sử dụng.

Điều 4: Giải thích điều khoản

1. “Trung tâm” có thể đề ra các chính sách và điều khoản sử dụng riêng cho từng dịch vụ. Trong trường hợp nội dung liên quan mâu thuẫn với các điều khoản này, có thể ưu tiên áp dụng các chính sách và điều khoản riêng.
2. Đối với các hạng mục, nội dung chưa được nêu trong điều khoản này, sẽ tuân theo pháp luật hoặc luật lệ liên quan hoặc chính sách và điều khoản sử dụng riêng.

Điều 5: Ký kết thỏa thuận sử dụng

1. Thỏa thuận sử dụng được ký kết theo hình thức sau khi người muốn trở thành “Người sử dụng” (“Người đăng ký thành viên”) đồng ý nội dung điều khoản sẽ đăng ký thành viên và “Trung tâm” sẽ chấp thuận phê duyệt đăng ký.
2. Về nguyên tắc, "Trung tâm" sẽ chấp thuận phê duyệt đăng ký sử dụng “Hanultari” cho “Người đăng ký thành viên”. Tuy nhiên, "Trung tâm" có thể không chấp thuận phê duyệt hoặc hủy thỏa thuận đối với một trong các trường hợp sau:
▨ Trường hợp người đăng ký thành viên đã từng bị mất tư cách thành viên trước đây do vi phạm điều khoản này; trừ trường hợp được “Trung tâm” chấp thuận phê duyệt đăng ký lại.
▨ Trường hợp không sử dụng danh tính thật hoặc dùng tên của người khác
▨ Trường hợp ghi thông tin giả mạo hoặc không ghi nội dung “Trung tâm” yêu cầu.
▨ Trường hợp không thể chấp thuận phê duyệt vì các lý do thuộc trách nhiệm của người sử dụng hoặc vi phạm các nội quy đăng ký khác.
3. Theo nội dung đăng ký ở mục 1, “Trung tâm” có thể yêu cầu xác nhận danh tính và xác minh bản thân thông qua các cơ quan chuyên môn tùy theo loại hình “Người sử dụng”.
4. Có thể hoãn chấp thuận phê duyệt “Người sử dụng” trong trường hợp thiếu trang bị về dịch vụ hoặc khi có các vấn đề trong nghiệp vụ, kỹ thuật
5. Trong trường hợp không chấp thuận phê duyệt hoặc hoãn phê duyệt đăng ký thành viên theo mục 2 và mục 4, “Người sử dụng” sẽ thông báo đến người đăng ký thành viên.
6. Thời điểm thành lập thỏa thuận sử dụng là thời điểm “Trung tâm” đánh dấu hoàn tất đăng ký trên khâu thủ tục đăng ký.
7. “Trung tâm’ có thể phân nhóm thứ hạng “Người sử dụng” theo chính sách Trung tâm để phân hạng sử dụng như thời gian sử dụng, số lần sử dụng, menu dịch vụ vv...

Điều 6: Thay đổi thông tin thành viên

1. “Người sử dụng” có thể xem và sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua màn hình quản lý thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không thể sửa đổi các hạng mục cần để quản lý dịch vụ như tên thật, ID...
2. Trong trường hợp nếu “Người sử dụng” sửa đổi thông tin đã nêu khi đăng ký thành viên, cần sửa đổi trực tuyến hoặc thông báo nội dung sửa đổi cho “Trung tâm” bằng phương pháp khác như gửi điện tử...
3. “Trung tâm” không chịu trách nhiệm về các bất lợi xảy ra đối với hạng mục sửa đổi ở mục 2 vì lý do không thông báo cho “Trung tâm”.

Điều 7: Nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân

“Trung tâm” nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của “Người sử dụng” theo các điều luật liên quan như “Luật mạng thông tin truyền thông” quy định...
Áp dụng các điều luật liên quan và phương châm truy cập thông tin cá nhân của “Trung tâm” đối với việc sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không áp dụng phương châm truy cập thông tin cá nhân của Trung tâm đối với các đường link không bao gồm trong trang “Hanultari”.

Điều 8: Nghĩa vụ về quản lý “ID” và “Mật khẩu” của “Người sử dụng”

1. Trách nhiệm quản lý “ID” và “Mật khẩu” của “Người sử dụng” thuộc về “Người sử dụng”; không được tiết lộ “ID” và “Mật khẩu” cho người thứ 3 sử dụng.
2. “Trung tâm” có thể hạn chế quyền sử dụng đối với “ID” của “Người sử dụng” có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân hoặc “ID” bị hiểu nhầm là người điều hành “Hanultari”, hoặc “ID” trái với thuần phong mỹ tục, không được xã hội chấp nhận.
3. Nếu bị mất hoặc có nhận định bị người thứ 3 sử dụng “ID” và “Mật khẩu”, “Người sử dụng” phải lập tức thông báo ngay cho “Trung tâm” và tuân theo hướng dẫn của “Trung tâm”
4. “Trung tâm” không chịu trách nhiệm đối với những bất lợi phát sinh do “Người sử dụng” không thông báo sự thật cho Trung tâm hoặc có thông báo nhưng không tuân theo hướng dẫn của Trung tâm theo nội dung của Mục 3.

Điều 9: Thông báo cho “Người sử dụng”

1. “Trung tâm” không có hành vi vi phạm điều khoản này và các điều luật liên quan, hành vi trái thuần phong mỹ tục, đồng thời luôn phấn đấu nỗ lực hết mình nhằm cung cấp dịch vụ một cách thường xuyên và ổn định.
2. “Trung tâm” tuân thủ và công khai chính sách thu thập không tin cá nhân và luôn nỗ lực hết mình nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, giúp “Người sử dụng” có thể sử dụng trang “Hanultari” một cách an toàn.
3. “Trung tâm” được trang bị bởi các nhân viên và hệ thống cần thiết nhằm xử lý thích đáng những bất bình phát sinh của người sử dụng về việc sử dụng dịch vụ.
4. Trong trường hợp công nhận nội dung ý kiến hoặc bất bình của "Người sử dụng" về việc sử dụng dịch vụ là chính đáng, "Trung tâm" cần phải tiến hành thụ lý giải quyết. Đối với ý kiến và nội dung bất bình mà người sử dụng đưa ra, cần thông báo quá trình xử lý và kết quả cho “Người sử dụng” qua Mục Thông báo hoặc thư điện tử.

Điều 10: Nghĩa vụ của “Trung tâm”

1. “Trung tâm” không thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm điều khoản này và các điều luật liên quan, hành vi trái thuần phong mỹ tục; đồng thời luôn phấn đấu hết mình nhằm cung cấp dịch vụ một cách thường xuyên và ổn định.
2. “Trung tâm” tuân thủ và công khai chính sách thu thập không tin cá nhân và luôn phấn đấu hết mình trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nhằm giúp “Người sử dụng” có thể sử dụng “Hanultari” một cách an toàn.
3. “Trung tâm” trang bị đội ngũ nhân viên và hệ thống cần thiết để xử lý thích đáng những bất bình phát sinh của người sử dụng về việc sử dụng dịch vụ.
4. Trong trường hợp công nhận nội dung ý kiến hoặc bất bình của "Người sử dụng" về việc sử dụng dịch vụ là chính đáng, "Trung tâm" phải tiến hành thụ lý giải quyết. Đối với ý kiến và nội dung bất bình mà người sử dụng đưa ra, cần thông báo quá trình xử lý và kết quả cho “Người sử dụng” qua Mục Thông báo hoặc thư điện tử.

Điều 11: Nghĩa vụ của “Người sử dụng”

1. “Người sử dụng” không được có những hành vi sau.
▨ Khai man nội dung đăng ký hoặc sửa đổi thông tin
▨ Sử dụng trái phép thông tin của người khác
▨ Sửa đổi thông tin đã đăng của “Trung tâm”
▨ Đăng tải hoặc lưu truyền các thông tin ngoài nội dung "Trung tâm" đã đưa ra (chẳng hạn như hương trình cài đặt máy tính vv...).
▨ Xâm phạm quyền sở hữu tài sản trí tuệ của “Trung tâm”, bản quyền của Trung tâm và người khác vv...
▨ Hành vi cản trở nghiệp vụ hoặc gây tổn hại danh dự của “Trung tâm” và người khác.
▨ Hành vi đăng tải hoặc công khai mẩu tin, băng hình, âm thanh mang tính khiêu dâm hoặc bạo lực, các thông tin có nội dung trái với phong thuần mỹ tục và trật tự xã hội...
▨ Hành vi sử dụng trang “Hanultari” với mục đính thu lợi mà không có sự đồng ý của Trung tâm.
▨ Hành vi bất chính hoặc bất hợp pháp khác
2. “Người sử dụng” phải tuân thủ nội quy điều khoản này và các điều luật liên quan, cũng như chấp hành nội dung thông báo của Trung tâm, những nội dung cần lưu ý về dịch vụ và hướng dẫn sử dụng. Không được thực hiện các hành vi gây cản trở công việc của “Trung tâm”

Điều 12: Cung cấp dịch vụ

1. “Trung tâm” phục vụ đến các thành viên về những dịch vụ sau:
▨ Dịch vụ tìm kiếm
▨ Dịch vụ mở
▨ Dịch vụ tin tức
▨ Một phần các dịch vụ khác do “Trung tâm” phát triển bổ sung hoặc hợp tác với các cơ quan khác
2. “Trung tâm” có thể phân nhóm “Dịch vụ” theo phạm vi nhất định và định thời gian cho phép sử dụng đối với từng phạm vi riêng biệt. Tuy nhiên, nội dung này sẽ được thông báo trước.
3. “Dịch vụ” được cung cấp 24 giờ/ngày và suốt năm.
4. “Trung tâm” có thể tạm ngưng cung cấp “Dịch vụ” trong trường hợp có lý do cần kiểm tra bảo dưỡng, thay thế hỏng hóc, xảy ra sự cố hoặc bị gián đoạn... thiết bị thông tin truyền thông, máy tính... hoặc lý do đáng kể trong khi quản lý điều hành. Trong trường hợp này “Trung tâm” cần thông báo đến “Người sử dụng” bằng phương pháp được quy định trong điều 9 [Thông báo cho “Người sử dụng”]. Tuy nhiên, Trung tâm có thể thực hiện thông báo sau trong trường hợp có lý do chính đáng và không thể thực hiện thông báo trước.
5. "Trung tâm" có thể thực hiện kiểm tra định kỳ nếu thấy cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Thời gian kiểm tra định kỳ tuân thông báo trên giao diện cung cấp dịch vụ.

Điều 13: Thay đổi “Dịch vụ”

1. “Trung tâm” có thể thay đổi toàn bộ hoặc một phần dịch vụ đang cung cấp nếu thấy cần thiết cho quản lý điều hành, kỹ thuật trong trường hợp có lý do chính đáng.
2. Khi có sự thay đổi về nội dung, cách sử dụng, thời gian sử dụng “Dịch vụ”, cần phải đăng thông báo về lý do thay đổi, nội dung và thời gian dịch vụ sẽ thay đổi tại màn hình khởi động dịch vụ liên quan trước khi thay đổi

Điều 14: Cung cấp thông tin và đăng tải quảng cáo

1. “Trung tâm” có thể cung cấp các thông tin đa dạng được công nhận là cần thiết cho “Người sử dụng” trong khi sử dụng trang "Hnultari" bằng các phương pháp như qua mục Thông báo hoặc thư điện tử... Tuy nhiên, “Người sử dụng” có thể từ chối nhận thư điện tử bất kỳ lúc nào.
2. “Trung tâm” có quyền đăng quảng cáo về việc quản lý điều hành trang “Hanultari” trên giao diện dịch vụ, trang web, thư điện tử... “Người sử dụng” nhận thư điện tử có đăng tải quảng cáo có quyền từ chối nhận thư quảng cáo của “Trung tâm”.
3. “Người sử dụng” không được điều chỉnh, sửa đổi, giới hạn các thông tin hoặc tin tức đăng tải về dịch vụ do Trung tâm cung cấp.

Điều 15: Bản quyền của “Tin tức”

1. Bản quyền của "Tin tức" được đăng tải lên trang "Hanultari" thuộc về tác giả đăng bài.
2. Có thể hiển thị những “Bài viết” do "người sử dụng" đăng tải lên trang “Hanultari” tại các mục “Dịch vụ” hoặc quảng cáo liên quan trong kết quả tìm kiếm. Cho phép sửa đổi, sao chép, chỉnh sửa một phần trong phạm vi cần thiết của nội dung liên quan để hiển thị. Trong trường hợp này, “Trung tâm” tuân theo quy định của Luật bản quyền và “Người sử dụng” có thể thông qua Trung tâm tư vấn khách hàng hoặc chức năng quản lý trong “Hanultari” để xóa bài đăng, hạn chế hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hoặc không công khai bài đăng bất cứ khi nào.
3. Trong trường hợp muốn sử dụng “Bài viết” của “Người sử dụng” mà không theo phương pháp ở mục 2, “Trung tâm” cần phải nhận được sự đồng ý của “Người sử dụng" trước qua điện thoại, fax, thư điện tử...

Điều 16: Quản lý “Bài viết”

1. Nếu “Bài đăng” của “Người sử dụng” có bao gồm nội dung vi phạm “Luật thông tin mạng” và “Luật bản quyền”, Người quản lý có thể yêu cầu ngưng đăng hoặc xóa “Bài viết” theo thủ tục của Luật liên quan quy định; “Trung tâm” phải xử lý theo luật tương ứng.
2. “Trung tâm” có thể xử lý tạm thời đối với các “Bài viết” theo luật tương ứng trong trường hợp dù không có yêu cầu của Người quản lý theo mục trên nhưng có lý do công nhận chính đáng rằng “Bài viết” xâm phạm quyền lợi, hoặc trong trường hợp bài viết vi phạm chính sách khác của Trung tâm và các luật liên quan.
3. Thủ tục chi tiết theo các Điều trong khoản này tuân theo yêu cầu ngừng đăng bài do “Trung tâm” quy định trong pham vi của “Luật thông tin mạng” và “Luật bản quyền”.

Điều 17: Quyền sở hữu

1. Quyền tác giả và quyền sở hữu tài sản trí tuệ liên quan đến trang “Hanultari” thuộc về “Trung tâm”; ngoại trừ các “Bài viết” của “Người sử dụng” và các tác phẩm được cung cấp theo thỏa thuận hợp tác.
2. “Trung tâm” chỉ cấp quyền sử dụng tài khoản, "ID", nội dung chủ đề... liên quan đến dịch vụ cho “Người sử dụng” theo điều kiện sử dụng do “Trung tâm” đề ra. "Người sử dụng" không được phép thực hiện những hành vi chuyển nhượng, mua bán, thế chấp... quyền này.

Điều 18: Chấm dứt thỏa thuận

1. "Người sử dụng" có thể đăng ký xin chấm dứt hợp đồng sử dụng bất cứ lúc nào qua Mục Trung tâm tư vấn khách hàng hoặc menu quản lý thông tin cá nhân ở cuối giao diện màn hình của trang Hanultari; "Trung tâm" cần phải xử lý ngay theo quy định của pháp luật liên quan.
2. Khi “Người sử dụng” chấm dứt thỏa thuận, ngay lập tức mọi dữ liệu về “Người sử dụng” sẽ tự động bị tiêu hủy theo luật quản lý và chính sách thu thập thông tin cá nhân, trừ trường hợp “Trung tâm” lưu trữ thông tin thành viên.
3. Tất cả các bài đăng của “Người sử dụng” sẽ bị xóa trong trường hợp “Người sử dụng” chấm dứt thỏa thuận.

Điều 19: Hạn chế sử dụng

1. Đối với trường hợp “Người sử dụng” vi phạm nghĩa vụ của điều khoản này hoặc gây cản trở cho công việc điều hành trang “Hanultari”, “Trung tâm” có thể giới hạn quyền quyền sử dụng “Dịch vụ” theo từng giai đoạn như cảnh báo, tạm thời ngưng quyền sử dụng, truất quyền sử dụng vĩnh viễn vv...
2. Nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao hiệu quả công tác điều hành, “Trung tâm” được phép giới hạn quyền sử dụng đối với những “Người sử dụng” không đăng nhập vào trang web liên tục.
3. Điều kiện và nội dung chi tiết về hạn chế trong phạm vi hạn chế quyền sử dụng ở điều khoản này do “Trung tâm” đề ra, căn cứ vào chính sách quản lý dịch vụ riêng biệt và chính sách giới hạn quyền sử dụng.
4. Trong trường hợp giới hạn quyền sử dụng “Hanultari” hoặc chấm dứt thỏa thuận theo điều khoản này, “Trung tâm” phải thực hiện thông báo theo Điều 9 (Thông báo cho “Người sử dụng”)
5. “Người sử dụng” có quyền đăng ký khiếu nại theo thủ tục do “Trung tâm” quy định đối với nội dung giới hạn quyền sử dụng nêu trong điều này. Trong trường hợp “Trung tâm” công nhận nội dung khiếu nại là chính đáng, “Trung tâm” phải cấp lại quyền sử dụng “Hanultari” ngay cho người sử dụng.

Điều 20: Giới hạn trách nhiệm

1. Trong trường hợp “Trung tâm” không thể cung cấp “Dịch vụ” do biến đổi thiên tai hoặc do điều kiện bất khả kháng, “Trung tâm” được miễn trách nhiệm về cung cấp dịch vụ.
2. “Trung tâm” không chịu trách nhiệm đối với các trở ngại về việc sử dụng “Hanultari” vì lý do lỗi của “Người sử dụng”.
3. “Trung tâm” không chịu trách nhiệm về những nội dung thông tin, tài liệu, mức độ tin cậy, tính chính xác... trong bài viết mà “Người sử dụng” đăng trên “Hanultari”
4. “Trung tâm” được miễn trách nhiệm trong trường hợp những “Người sử dụng” hoặc “Người sử dụng” và người thứ 3 dùng “Hanultari” làm phương tiện giao dịch trung gian...
5. “Trung tâm” không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng dịch vụ được cung cấp miễn phí trong trường hợp không có quy định đặc biệt trong luật liên quan.

Điều 21: Căn cứ luật pháp và thẩm quyền xét xử

1. Các trường hợp tố tụng liên quan đến “Trung tâm” và “Người sử dụng” tuân theo Luật Đại Hàn Dân Quốc.
2. Tố tụng tranh chấp phát sinh giữa “Trung tâm” và “Người sử dụng” do tòa án có thẩm quyền trực thuộc khu vực của cơ quan phúc lợi xã hội xét xử.

Phụ lục

Điều khoản này được áp dụng từ ngày 19 tháng 4 năm 2014.

TOP